Políticas Comerciales – Aguas Chilangas

1️⃣ Pedido Mínimo

• Aguas de 1 litro: Pedido mínimo de 20 piezas.

• Aguas de 1/2 litro: Pedido mínimo de 30 piezas.

2️⃣ Entregas y Costos de Envío

• Entrega sin costo dentro de un radio de 2 km desde nuestro punto de distribución.

• Para entregas fuera de este rango, el costo de envío se calculará según la distancia y volumen del pedido.

3️⃣ Cambios en el Pedido

• Se aceptan cambios dentro de los primeros 4 días después de la entrega, en caso de:

  • Mal aspecto del producto.

  • Sabor no conforme.

  • Exceso de un mismo sabor en el pedido.

• Los cambios estarán sujetos a disponibilidad de inventario.

4️⃣ Devoluciones y Excedentes

• No se aceptan devoluciones mayores al 10% del pedido original, salvo en casos de defecto de producción.

• Es responsabilidad del cliente conocer sus proyecciones de venta antes de realizar el pedido.

• Si la devolución supera el 10%, el cliente deberá cubrir los costos de:

  • Envío de regreso.

  • Almacenamiento.

  • Congelación del producto (si aplica).

5️⃣ Condiciones de Pago

• Los pedidos deben pagarse por adelantado para su procesamiento.

• En caso de crédito (solo para clientes frecuentes), los pagos deben realizarse dentro del plazo acordado.

6️⃣ Responsabilidad del Cliente

• Es responsabilidad del cliente recibir el pedido en el horario acordado.

• Asegurarse de contar con el almacenamiento adecuado para conservar el producto en óptimas condiciones.

📌 Nota: Nuestras políticas garantizan calidad y eficiencia en el servicio. Para cualquier duda, contáctanos. 🚚💦